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Política de Privacidade

Última atualização: 08 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o CUSTTO coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

  • Dados de cadastro: nome, e-mail, nome do restaurante/negócio.
  • Dados de uso: custos, insumos, receitas e preços que você cadastra na plataforma para gerar os cálculos de precificação.
  • Dados de pagamento: processados diretamente pelo Stripe — o CUSTTO não armazena número de cartão de crédito.
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e informações de uso da plataforma, coletados automaticamente para fins de segurança e melhoria do serviço (analytics).

2. Por que coletamos esses dados

  • Para viabilizar o funcionamento da ferramenta (cálculo de preços);
  • Para processar sua assinatura e cobrança;
  • Para prestar suporte via WhatsApp/e-mail quando você entra em contato;
  • Para melhorar a plataforma com base em métricas de uso agregadas.

3. Com quem compartilhamos dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviço essenciais ao funcionamento do CUSTTO:

  • Supabase — armazenamento do banco de dados;
  • Stripe — processamento de pagamentos;
  • Vercel — hospedagem da aplicação.

Esses parceiros têm suas próprias políticas de privacidade e seguem padrões de segurança compatíveis com a LGPD.

4. Seus direitos como titular de dados

Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados armazenados;
  • Solicitar correção de dados incorretos;
  • Solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados;
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail atendimento@custto.com.br.

5. Retenção e exclusão de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar o cancelamento definitivo da conta, seus dados serão excluídos em até 30 dias, exceto informações que precisamos manter por obrigação legal (ex: registros fiscais de cobrança).

6. Segurança

Utilizamos autenticação segura e políticas de acesso (Row Level Security) que garantem que cada usuário só acesse seus próprios dados dentro da plataforma.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão de login ativa, e podemos utilizar cookies de analytics para entender como a plataforma é usada, sempre de forma agregada e não identificável individualmente para fins de anúncio.

8. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados: atendimento@custto.com.br.

Veja também: Termos de Uso